Pengadilan Agama Mentok Mantapkan Pelayanan Publik Lewat Briefing Pagi Rutin

www.pa.mentok.go.id. Mentok, 9 September 2025 - Pengadilan Agama Mentok terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kegiatan rutin briefing pagi yang dilaksanakan setiap hari Selasa. Pada pagi hari ini, briefing dipimpin oleh Hakim Pengadilan Agama Mentok, Bapak Iman Herlambang Syafruddin, S.H.I., M.H., dan diikuti oleh seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang menjadi lini terdepan pelayanan masyarakat.

Dalam arahannya, disampaikan bahwa briefing pagi memiliki peran penting sebagai wadah penyampaian informasi. Petugas PTSP diingatkan agar selalu bersikap ramah, sopan, santun, serta menjaga profesionalitas saat berinteraksi dengan msyarakat pencari keadilan. Selain menekankan pentingnya etika pelayanan, briefing juga dimanfaatkan sebagai ajang evaluasi terhadap tugas yang telah dilaksanakan sebelumnya. Petugas yang menemukan kendala saat bertugas diberi ruang untuk menyampaikan laporan maupun masukan agar dapat ditindaklanjuti bersama. Dengan begitu, permasalahan dapat diantisipasi dan diselesaikan dengan cepat. Tidak hanya itu, briefing juga menjadi sarana untuk menyampaikan informasi terbaru terkait kebijakan pelayanan, inovasi aplikasi, dan regulasi yang berlaku. Hal ini bertujuan agar setiap petugas memiliki pemahaman yang sama sehingga tidak terjadi perbedaan informasi yang disampaikan ke masyarakat.

Melalui briefing pagi, Pengadilan Agama Mentok berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang prima, cepat, tepat, dan transparan. Hal ini sejalan dengan misi pengadilan untuk mewujudkan pelayanan yang mudah diakses, akuntabel, dan memuaskan masyarakat pencari keadilan. -thv