Kepaniteraan Pengadilan Agama Mentok Terus Berupaya Meningkatkan Pelayanan Prima Terhadap Masyarakat Pencari Keadilan
www.pa-mentok.go.id. Selasa, 10 Desember 2024 Kepaniteraan Pengadilan Agama Mentok melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi kinerja yang dilaksanakan di Ruang Tunggu Sidang Pengadilan Agama Mentok. Kegiatan ini dipimpin oleh Bapak Aspin, S.H., M.H. sebagai Panitera Pengadilan Agama Mentok dan dihadiri oleh seluruh pegawai di kepaniteraan. Beliau menegaskan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kinerja para pegawai di kepaniteraan dan upaya evaluasi terhadap hal-hal yang perlu dioptimalkan. Bapak Aspin, S.H., M.H. mengatakan “Kepaniteraan Pengadilan Agama Mentok, seperti banyak pengadilan lainnya, memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan. Berbagai upaya dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari segi prosedur maupun infrastruktur, agar proses hukum dapat berjalan lebih efisien dan transparan”, tuturnya.
Beliau juga menegaskan berapa langkah yang perlu diambil dalam rangka meningkatkan pelayanan ini dengan cara peningkatan kualitas sumber daya manusia dengan melaksanakan pelatihan dan peningkatan kompetensi khususnya di bagian kepaniteraan. Hal ini bertujuan agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan cepat kepada masyarakat pencari keadilan. Selain itu, sistem PTSP memungkinkan masyarakat untuk memperoleh berbagai layanan administratif dan informasihanya di satulokasi, yang mengurangibirokrasi yang rumit dan meningkatkanefisiensiwaktu. Kemudian, untukmeningkatkantransparansi dan memudahkan akses bagi masyarakat, Pengadilan Agama Mentok juga terus berusaha untuk mengimplementasikan teknologi informasi. Misalnya, melalui e-Court, masyarakatdapatmengajukanperkarasecara online, memeriksa status perkara, serta mendapatkan informasi terkait persidangan tanpa harus datang langsung ke pengadilan.
Selain itu beliau mengimbau agar fasilitas di ruang tunggu, ruang sidang, dan ruang lainnya untuk menciptakan lingkungan yang nyaman bagi masyarakat pencari keadilan. Pelayanan yang ramah dan mudah diakses juga menjadi prioritas, agar masyarakat merasa dihargai dan dipermudah dalam menyelesaikan permasalahan hukum mereka. Sosialisasi dan Edukasi Hukum Pengadilan Agama Mentok juga dapat mengadakan berbagai program sosialisasi dan edukasi hukum bagi masyarakat, agar mereka memahami hak dan kewajiban mereka, serta prosedur hukum yang berlaku di pengadilan agama. Dengan upaya-upaya tersebut, diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mencari keadilan, serta mempercepat proses hukum yang mereka jalani. (Drs)