Terapkan 5 S dalam Pelayanan Prima PTSP Pengadilan Agama Mentok

www.pa.mentok.go.id. Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Panitera Muda Gugatan Pengadilan Agama Mentok, Danah, S.H.I., mengisi kegiatan briefing pelayanan di PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) pada Rabu, 5 Februari 2025. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh petugas PTSP memiliki pemahaman yang mendalam terkait pentingnya memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat.

Dalam briefing tersebut, Danah, S.H.I., menyampaikan beberapa poin penting kepada para petugas PTSP. Beliau menekankan agar setiap petugas selalu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Untuk mencapai tujuan tersebut, beliau mengingatkan pentingnya penerapan prinsip 5 S yang meliputi Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun. “Dengan menerapkan 5 S, kita dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan dapat diterima dengan baik oleh masyarakat. Pelayanan yang baik adalah cerminan dari kualitas lembaga kita,” ungkap Danah dalam kesempatan tersebut.

Lebih lanjut, Beliau berharap agar setiap petugas dapat terus meningkatkan kompetensi dan kualitas pelayanan mereka agar masyarakat merasa dihargai dan puas dengan pelayanan yang diberikan. Selain itu, beliau juga mengajak seluruh petugas untuk terus menjaga kerjasama yang baik antar sesama demi kelancaran pelayanan di Pengadilan Agama Mentok. Kegiatan briefing ini diharapkan dapat memberikan dampak positif dalam meningkatkan kepuasan masyarakat yang menggunakan layanan di PTSP, serta mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.(ly)