Upaya Penguatan Pelayanan Publik: Panitera Pengadilan Agama Mentok Ingatkan Kedisiplinan, Kebersihan, dan Kenyamanan

www.pa-mentok.go.id. Dalam upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Panitera Pengadilan Agama Mentok, Bapak Aspin, S.H., M.H., memberikan briefing khusus kepada seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) pada hari Selasa, 11 November 2025 yang dilaksanakan di ruangan PTSP. Briefing ini bertujuan untuk menyegarkan kembali komitmen para petugas dalam menjalankan tugasnya sebagai garda terdepan pelayanan publik.

Dalam arahannya, Bapak Aspin, S.H., M.H., mengingatkan tiga aspek krusial yang harus menjadi prioritas utama bagi seluruh petugas PTSP dan Posbakum. Beliau menegaskan bahwa setiap petugas wajib menjaga kedisiplinan kerja, mulai dari ketepatan waktu, kerapihan, hingga kesigapan dalam melayani. Kedisiplinan ini mencerminkan profesionalitas institusi peradilan. Selain itu seluruh area pelayanan, terutama ruang tunggu dan meja PTSP/Posbakum, harus senantiasa dijaga kebersihannya. Lingkungan yang bersih menciptakan suasana yang positif dan menghargai para pihak yang datang. Terakhir beliau meminta kepada setiap petugas untuk memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan empatik agar para pihak pencari keadilan merasa nyaman dan terbantu. Kenyamanan pelayanan adalah kunci untuk membangun citra positif Pengadilan Agama Mentok.

"Petugas PTSP dan Posbakum adalah wajah dari Pengadilan Agama Mentok. Kita harus memastikan bahwa setiap pihak yang datang merasa dihargai dan mendapatkan pelayanan terbaik. Jaga kedisiplinan, pastikan kebersihan, dan ciptakan kenyamanan bagi mereka yang sedang mencari keadilan," tegas Bapak Aspin. Semoga briefing ini diharapkan dapat memotivasi seluruh petugas untuk terus meningkatkan kinerja dan memastikan bahwa Pengadilan Agama Mentok memberikan pelayanan yang prima, transparan, dan berintegritas. (drs)